Combien de temps cela prendra-t-il pour que mon échange ou mon retour soit traité ?Mis à jour 2 years ago

Dès que nous recevons votre colis à notre entrepôt, notre dévouée équipe prend généralement jusqu'à 21 jours ouvrables pour le traitement, mais ne vous inquiétez pas, la plupart du temps, nous traitons les demandes en moins de 48 heures.

Vous serez tenu au courant à chaque étape du processus. Un email vous sera envoyé lorsque votre commande d'échange est prête à être expédiée ou lorsque votre remboursement a été effectué. Nous nous engageons à rendre ce processus aussi fluide et rapide que possible pour vous.